Dans le contexte de propagation du coronavirus en France, la SNCF fait un geste envers ses clients. Les voyageurs qui souhaitent reporter ou annuler leur déplacement en TGV ou en Intercités, en raison de l'épidémie, pourront le faire sans frais. Les annulations et reports peuvent être réalisées jusqu'au 30 avril pour permettre à chacun de préparer sereinement ses déplacements.
Par ailleurs, l'entreprise indique que tous les trains TGV et Incercités font depuis plusieurs jours l'objet d'un nettoyage quotidien renforcé.
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