Pour un poste de téléconseiller à pourvoir en CDD, vous répondrez aux appels entrants d’abonnés d’un grand opérateur téléphonique pour les informer sur leur contrat ou les guider dans la résolution d’une problématique. En toutes circonstances, on attend de vous écoute, diplomatie, sens du service et professionnalisme. Vous êtes autonome, curieux, vous aimez le contact téléphonique et le service client avant tout. Vous êtes quelqu’un de plutôt patient et à l’écoute, mais vous savez aussi vous montrer persuasif et tenace quand la situation l’exige.
Vous suivrez une formation de 15 jours pour vous aider à démarrer dans les meilleures conditions. Vous êtes impérativement titulaire du permis B. Pour ce CDD de 8 mois vous travaillerez du lundi au vendredi et un samedi toutes les 2 semaines avec une amplitude horaire de 8h à 21h. Le poste est à pourvoir sur 35 heures par semaine pour un salaire mensuel de 1 498€.
Si vous êtes intéressé par cette annonce, vous pouvez contacter l’agence Manpower au 03-61-26-28-50.
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