Les Caisses d'allocations familiales s'apprêtent à lancer une recherche au niveau national pour contacter les potentiels bénéficiaires de prestations qui ne réclament pas leur dû. Un test sera lancé à partir de la fin de l'année, sur un échantillon de 12 000 dossiers dans la France entière. L’expérimentation, menée en Gironde auprès de plusieurs centaines de familles, a permis d’établir que 12% des foyers passaient à côté de certaines aides, comme la prime d'activité ou encore le RSA. Le manque à gagner pour les foyers représente en moyenne 210 euros par mois. L’enquête va cibler dans un premier temps les fichiers des caisses d'allocations familiales. Ensuite, il s’agirait d’étendre la recherche aux fichiers de Pôle Emploi.
12 milliards d'euros de prestations sociales ne sont pas réclamés chaque année selon l’Observatoire des non-recours aux droits et services. Le manque d’information, la complexité des dossiers à remplir et la honte d’être perçu comme un « profiteur » sont les principales raisons évoquées par les potentiels bénéficiaires. Un simulateur a été mis en ligne en mars pour aider les particuliers à évaluer leurs droits.
