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Que faire si vous n’avez pas reçu le chèque énergie ?

Ça se passe près de chez vous. Vous pouvez remplir un formulaire si vous n'avez pas reçu le chèque énergie.

Que faire si vous n’avez pas reçu le chèque énergie ?
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12 millions de ménages ont (normalement) reçu un chèque énergie d’une valeur de « 100 euros pour les ménages dont le revenu fiscal de référence annuel est supérieur ou égal à 10 800 euros et inférieur à 17 400 euros ». Le montant est en revanche fixé à « 200 euros pour les ménages dont le revenu fiscal de référence annuel par unité de consommation est inférieur à 10 800 euros. » Le gouvernement a publié par décret les modalités d’octroi du chèque énergie.

Comment faire une réclamation ?

Pour les départements du Nord et du Pas-de-Calais, les chèques ont été envoyés entre le 12 et le 16 décembre. Vous n’avez aucune démarche à faire. Si vous ne recevez rien alors que vous entrez dans les critères expliqués ci-dessus, vous pouvez remplir ce formulaire disponible sur le site chequeenergie.gouv.fr. Vous pouvez aussi contacter le numéro vert 0-805-204-805 (joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h). Vous serez alors mis en relation avec un conseiller en moins de 3 minutes.

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