La SNCF annonce, ce lundi, qu'elle continuera à échanger et rembourser sans frais tous les billets grandes lignes jusqu'au 7 mars 2021. Ils s’agit d’encourager les Français à prendre le train malgré les incertitudes liées au coronavirus. Les billets TGV Inoui, TGV Ouigo et Intercités sont concernés, jusqu'à 3 jours inclus avant le départ. La différence tarifaire est à la charge du voyageur en cas d'échange si le prix du nouveau billet est plus élevé.
Pour faire revenir les clients, la SNCF a aussi annoncé plus de billets à prix cassés pour les vacances de Noël. La durée de validité des cartes de réduction est également prolongée de 3 mois. Les abonnements IDTGV Max 2 ont également été prolongés de 24 mois.
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