La LFP cherche depuis plusieurs années à améliorer la fréquentation de ses stades. Un renouveau nécessaire qui passe notamment par l’amélioration de l’expérience spectateurs dans les stades de Ligue 1 et de Ligue 2. Une grande enquête nationale sur l’expérience spectateurs dans les stades vient d’être lancée.
La LFP, avec l’aide l’institut IPSOS BVA, lance une enquête auprès des supporters des clubs, dont le RC Lens afin de les sonder et d’évaluer les axes de progrès pour répondre à leurs attentes. Il s’agit d’un 5e volet pour une enquête débutée en 2013 et qui revient tous les trois ans.
L’enquête a pour objectifs, dans chaque stade comme au national d’approfondir la connaissance du profil des spectateurs et d’évaluer la qualité globale de l’expérience au stade, en couvrant notamment :
– L’accessibilité et la fluidité des entrées,
– Le confort et la qualité des infrastructures,
– Les animations et services proposés,
– L’offre de restauration,
– La sécurité en dehors et dans le stade,
– La propreté des différents espaces.
Pour répondre à l’étude concernant le RC Lens, via un questionnaire réclamant environ 15 à 20 minutes, rendez-vous ici.
Notez d’ailleurs qu’un tirage au sort sera effectué parmi les personnes qui auront répondu intégralement au questionnaire, permettant de gagner deux places de match et deux maillots dédicacés par le joueur de votre choix.
L'espace des commentaires est ouvert aux inscrits.
Connectez-vous ou créez un compte pour pouvoir commenter cet article.